СПб ГКУ "Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга"

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Жилищное агентство Петродворцового района Санкт-Петербурга"

Капитальный ремонт
Капитальный ремонт 2020
Показать все

О рассмотрении органами власти обращений граждан

15 июня 2018

Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» устанавливает требования, предъявляемые к письменным обращениям граждан, и сроки их рассмотрения государственными органами, органами местного самоуправления или должностными лицами.

Так, письменное обращение в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:

•   наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

•   фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) автора обращения, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

•   изложение сути предложения, заявления или жалобы;

•   личную подпись и дату.

Согласно статье 12 вышеуказанного закона, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностном лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней  с уведомлением о продлении срока гражданина, направившего обращение.

Письменные обращения, содержащие вопросы, не входящие в компетенцию органа, в который направлено обращение, направляются в  7-дневный срок со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращении.

Законодательством Российской Федерации предусмотрена административная ответственность по ст. 5.59 КоАП за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, в виде наложения административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Прокуратурой района на постоянной основе проводятся проверки государственных органов и органов местного самоуправления на предмет соблюдения порядка и сроков рассмотрения обращений. 

В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в письменном виде в прокуратуру района, располагающуюся по адресу: 198412, г. Ломоносов, Дворцовый пр. 42.